에어컨 CH37 에러 해결 방법 - 직접 해결 가능한가요?

에어컨 사용하다 보면 가끔 CH37 에러 코드를 만나볼 수 있습니다. 에러가 발생하면 시원한 바람은 몰라보고 답답함만 오죠. 하지만 조금만 확인해보면 직접 해결할 수 있는 상황일 수도 있어요! 이번 포스트에서는 에어컨 CH37 에러의 원인과 해결 방법, 그리고 사용자 스스로 해결하기 어려운 경우에 대해 알아보겠습니다.

CH37 에러의 의미

CH37 에러 코드는 대부분 LG 최신 인버터 에어컨에서 나타나는 코드이며, 실내기와 실외기 사이의 통신 문제를 나타냅니다. 즉, 실내기가 실외기에게 정상적으로 신호를 보내지 못하거나 받지 못하는 상황이라는 뜻입니다.

CH37 에러 발생 원인

에어컨 CH37 에러는 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

전원 공급 문제: 실외기 전원이 차단되어 있거나 연결 문제가 발생한 경우
실외기 상태 이상: 실외기 설치 위치에 이물질이 쌓여 통풍이 불량하거나, 실외기 내부 결함으로 인해 통신에 문제가 생긴 경우
실내기와 실외기 연결 상태 불량: 연결 코드의 손상이나 연결 부분의 접촉不良 (접속不良 - jepsok 불량)

CH37 에러 직접 해결 방법

CH37 에러는 간단한 확인만으로 직접 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 다음 방법들을 순서대로ลองみてみて 문제가 해결되는지 확인해보세요.

전원 확인

가정 전체 전원 차단기가 내려져 있는지 확인합니다.
에어컨 전용 차단기가 작동되어 전원이 차단된 경우 올려줍니다.
실외기 연결 전원 코드가 콘센트에 잘 연결되어 있는지 확인합니다.

실외기 상태 확인

실외기 주변에 이물질이나 쓰레기가 쌓여 통풍이 불량한지 확인하고, 필요한 경우 이물질을 제거합니다.
실외기가 눈사람처럼 얼음에 완전히 덮여 있거나, 파이프 연결 부분에 얼음이 차 있는 경우에는 에어컨을 끄고 얼음이 녹을 때까지 기다립니다.

에어컨 필터 청소

에어컨 사용 시간이 길거나 필터 관리를 소홀히 했다면 필터가 먼지로 막혀 통풍 효율이 떨어질 수 있습니다. 정기적인 필터 청소를 통해 통풍을 원활하게 해주세요.

위 방법을 시도해도 에러가 해결되지 않거나, 다음과 같은 상황이 발생했다면 전문 에어컨 서비스 엔지니어에게 의뢰하는 것이 좋습니다.

사용자 해결 어려운 경우 (전문 서비스 의뢰 권장)

전원과 실외기 상태를 확인했는데도 에러가 지속되는 경우
실외기 연결 코드가 손상된 경우
에어컨 실내기 또는 실외기 내부 결함 의심

에어컨 오류 코드 체크 방법

대부분의 에어컨은 리모컨을 통해 에러 코드를 확인할 수 있습니다. 리모컨 설명서를 참고하여 정확한 오류 코드 확인 방법을 확인하세요. 만약 LG 에어컨을 사용하고 있다면 리모컨의 ‘정지’ 버튼을 3초 이상 길게 누르면 현재 온도와 함께 에러 코드가 표시됩니다.

CH37 에러는 사용자가 직접 해결하기 어려운 경우가 많기 때문에 에러가 발생 시 먼저 간단한 확인을 하고 문제가 해결되지 않으면 전문 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다

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